Le média de la transformation digitale

Marie Ducastel, présidente d’ABILWAYS: « Une entreprise digitale sait se réinventer »

En tant que spécialiste pluridisciplinaire de la formation continue, Abilways a vu s’accélérer les besoins des entreprises pour être accompagnées dans leur transformation digitale.  Pour répondre à ce challenge, Abilways Digital a été lancé fin janvier. L’objectif : proposer aux professionnels une offre structurée centrée sur les enjeux du digital. 

Marie Ducastel
Marie Ducastel

Pourquoi avoir créé ABILWAYS DIGITAL ?
ABILWAYS est le 1er groupe multi-spécialiste de la formation continue et dispense plus de 3 000 formations inter et intra-entreprises par an. Depuis plusieurs d’années nous sommes sollicités par nos clients pour les accompagner dans leur transformation numérique. 1/3 de notre chiffre d’affaires concerne déjà le digital. Le digital étant transverse, il fallait proposer une offre adaptée aux besoins de formation des entreprises. Nous avions les moyens de le faire, grâce à nos pôles d’expertises multidisciplinaires. Nous avons donc créé en 2015 une entité dédiée aux formations liées au digital : ABILWAYS DIGITAL. Cela nous permet de proposer l’offre la plus vaste possible, lisible, cohérente et adaptée aux besoins de nos clients. Nous avons créé avec ce projet un média en ligne dont l’objectif est de donner les clés pour comprendre, d’aider les dirigeants dans leur décision.

Comment avez-vous constaté l’impact du digital sur vos clients ?
Le digital conduit à des nouvelles façons de travailler, impose d’utiliser de nouveaux outils, change les cadres d’intervention et la philosophie même des métiers. Certains sont très avancés, comme la communication, le marketing ou la vente. Mais d’autres postes sont impactés et doivent aussi s’adapter à la révolution digitale, comme le contrôle de gestion, la comptabilité, les RH, etc. Et au-delà des métiers, les entreprises expriment une réelle volonté d’expliquer en interne l’impact du digital sur leur activité. Elles ont besoin de développer en interne la culture du digital, qui s’acquiert avant tout par un état d’esprit, un savoir être qui conduit à adopter de nouvelles postures de travail, notamment managérial. Les dirigeants changent d’ailleurs beaucoup leur discours sur leur entreprise, pour parler davantage de services. Une entreprise digitale est une entreprise apprenante, capable de se réinventer en permanence. Notre rôle est de l’accompagner dans ces changements qui bouleversent son organisation et son business model.

Comment le digital a-t-il fait évoluer votre métier ?
Au CFPJ, nous avons été les premiers à proposer une formation en community management il y a de cela près de 8 ans. Nous n’avons pas découvert le digital il y a quelques jours. Nous sommes dedans depuis longtemps. ABILWAYS DIGITAL reflète l’accélération des besoins en matière de transformation numérique. Notre organisation et notre façon de travailler n’échappent pas à cette mutation. Pour créer ABILWAYS DIGITAL, nous avons fonctionné en mode agile, comme une start-up. Nous avons demandé à tous ceux qui étaient volontaires au sein du groupe ABILWAYS de participer au projet. Nous avons mis 6 mois à le faire émerger. Nous disposons de tous les outils les plus innovants pour accompagner nos clients au plus près de leurs besoins, dans l’intérêt de l’évolution de carrière des participants et de l’efficacité de l’entreprise. Nous disposons depuis un an d’une digital room qui fonctionne comme un cluster pour expérimenter toutes les innovations cross-canal et qui rassemble tout ce qui se fait en matière de production de flux. ABILWAYS DIGITAL a pour vocation d’être aussi un laboratoire, un espace de co-création et d’innovation. Nous avons voulu proposer de nouvelles modalités pédagogiques, en nous appuyant sur notre savoir-faire : partage d’expérience, apprentissage collaboratif, déploiement opérationnel, sélection d’intervenants, expérience unique. Nos barcamps, dîners, learning expeditions, conférences, webinars… sont autant de formats innovants destinés à accompagner, en fonction de leurs problématiques, nos clients.

Interview réalisée par L.K

 

 

 

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